Eski Oberoi Grubu başkanı, bir podcast'te milyarder Michael Dell'in Gurgaon'daki beş yıldızlı bir otele geç check-out yapmasının reddedildiğini açıkladı. Kapil Chopra, otel misafirlerinin şikayetleri konusunu ele alan bir podcast için Bombay Shaving Company'nin kurucusu Shantanu Deshpande ile bir araya geldi.
Dell Inc.'in Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Michael Dell'in Hindistan'da geç çıkış yapması reddedilmişti. (Bloomberg)
2013-2018 yılları arasında Oberoi Group'un başkanlığını yapan Chopra, birçok müşterinin otellerin katı giriş ve çıkış saatleriyle ilgili sorun yaşadığını söyledi. Bir zamanlar beş yıldızlı Oberoi Hotel Gurgaon'da geç çıkış talebi reddedilen Michael Dell'in örneğini verdi.
Chopra, Dell Technologies'in milyarder CEO'sunun kendi “göze çarpmayan tavrıyla” ön büroya doğru yürüdüğünü ve daha sonra çıkış yapıp yapamayacağını sorduğunu söyledi. Dell akşama kadar otelde kalması gerektiğini yeni fark etmişti.
Maalesef resepsiyon görevlisinin işteki ilk günüydü. Bu kadar önemli bir misafirle konuştuğundan haberi yoktu. “Dell'in ülke müdürü ve diğer tüm Dell çalışanları telefondaydı, bu yüzden Michael Dell lobide yalnızdı… sessizce ve kendi alçakgönüllü tavrıyla ön büroya gidiyor ve geç çıkış yapıp yapamayacağını soruyor.” Kapil Chopra Deshpande'yi anlattı.
“Bayan kuralları aktarıyor: 'Efendim, çıkış saat 12'ye kadar. Saat 18.00'e kadar kalınması durumunda yarım gün ücreti tahsil edilecektir. Saat 18.00'den sonra ise tam gün ücreti alınacaktır'' dedi Chopra.
Küçük olay büyük bir soruna dönüştü ve Michael Dell otelden tamamen ayrılmaya karar verdi. Chopra, Dell'in ülke başkanından bir telefon aldığını söyledi.
“Ülkenin başkanı beni aradı ve şöyle dedi:Evet Bizden daha fazla ücret alabilirlerdi. Michael Dell neden reddedildi?'” diye hatırladı Chopra. “Şimdi bir örnek oluşturmak istediği için kontrol etmek istiyor.”
The Postcard Hotel ve EazyDiner'ı kurmak için 2018 yılında Oberoi Group'tan ayrılan Chopra, “Michael Dell örnek olmaya büyük önem veriyor” dedi.
Aşağıdaki Habersuna göz atın:
The BarberShop with Shantanu podcast'inin tamamını YouTube'da izleyebilirsiniz.
59 yaşındaki Michael Dell, dünyanın en büyük teknoloji altyapı şirketlerinden birinin arkasındaki adamdır. Forbes'a göre servetinin 105 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor.
Dell Inc.'in Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Michael Dell'in Hindistan'da geç çıkış yapması reddedilmişti. (Bloomberg)
2013-2018 yılları arasında Oberoi Group'un başkanlığını yapan Chopra, birçok müşterinin otellerin katı giriş ve çıkış saatleriyle ilgili sorun yaşadığını söyledi. Bir zamanlar beş yıldızlı Oberoi Hotel Gurgaon'da geç çıkış talebi reddedilen Michael Dell'in örneğini verdi.
Chopra, Dell Technologies'in milyarder CEO'sunun kendi “göze çarpmayan tavrıyla” ön büroya doğru yürüdüğünü ve daha sonra çıkış yapıp yapamayacağını sorduğunu söyledi. Dell akşama kadar otelde kalması gerektiğini yeni fark etmişti.
Maalesef resepsiyon görevlisinin işteki ilk günüydü. Bu kadar önemli bir misafirle konuştuğundan haberi yoktu. “Dell'in ülke müdürü ve diğer tüm Dell çalışanları telefondaydı, bu yüzden Michael Dell lobide yalnızdı… sessizce ve kendi alçakgönüllü tavrıyla ön büroya gidiyor ve geç çıkış yapıp yapamayacağını soruyor.” Kapil Chopra Deshpande'yi anlattı.
“Bayan kuralları aktarıyor: 'Efendim, çıkış saat 12'ye kadar. Saat 18.00'e kadar kalınması durumunda yarım gün ücreti tahsil edilecektir. Saat 18.00'den sonra ise tam gün ücreti alınacaktır'' dedi Chopra.
Küçük olay büyük bir soruna dönüştü ve Michael Dell otelden tamamen ayrılmaya karar verdi. Chopra, Dell'in ülke başkanından bir telefon aldığını söyledi.
“Ülkenin başkanı beni aradı ve şöyle dedi:Evet Bizden daha fazla ücret alabilirlerdi. Michael Dell neden reddedildi?'” diye hatırladı Chopra. “Şimdi bir örnek oluşturmak istediği için kontrol etmek istiyor.”
The Postcard Hotel ve EazyDiner'ı kurmak için 2018 yılında Oberoi Group'tan ayrılan Chopra, “Michael Dell örnek olmaya büyük önem veriyor” dedi.
Aşağıdaki Habersuna göz atın:
The BarberShop with Shantanu podcast'inin tamamını YouTube'da izleyebilirsiniz.
59 yaşındaki Michael Dell, dünyanın en büyük teknoloji altyapı şirketlerinden birinin arkasındaki adamdır. Forbes'a göre servetinin 105 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor.